00 0000

1 อัตรา

N/A

1. รับนโยบายของผู้บังคับบัญชา วางแผนงานและร่วมกำหนดเป้าหมายการปฎิบัติงานของแผนก
2. มอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา
3. ติดตามและควบคุมผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาให้ได้ตามมาตรฐาน
4. ช่วยเหลือผู้บังคับบัญชาในการดูแล พฤติกรรมและสวัสดิการของผู้ใต้บังคับบัญชา
5. แก้ไขปัญหาหรือสถานการณ์ฉุกเฉินในกรณีที่ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และรายงานให้ผู้บังคับบัญชารับทราบ
6. ควบคุมดูแล จัดให้มีพนักงานพร้อมทำงานตลอด 24 ชั่วโมงอย่างพอเพียง
7. รวบรวมข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะ ของลูกค้าที่มาใช้บริการ เพื่อใช้ในการพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
8. รวบรวมข้อมูล และ สนับสนุน ผู้บังคับบัญชา ในการวางแผนงานประจำแผนก
9. ดูแลการให้บริการ และตรวจสอบความเรียบร้อยของห้องพัก และส่วนบริการอื่นๆ ให้พร้อมอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
10. จัดเตรียมรายงานสรุปการปฏิบัติงานในแต่ละวัน
11. ประสานงานฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร และภายนอกองค์กร
12. พัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา ตามแผนงานและนโยบายของผู้บังคับบัญชา
13. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริหารจัดการการโรงแรม หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีด้านงานให้บริการส่วนหน้า - มีประสบการณ์ในตำแหน่งงานหัวหน้างาน Supervisor - มีประสบการณ์ด้านการวางแผนงานของแผนก - มีความสามารถในการสือสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี - มีความสามารถในการถ่ายทอดงาน และฝึกอบรมได้อย่างมี- ประสิทธิภาพ - มีทักษะด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน - มีทักษะด้านการใช้งานโปรแกรมปฎิบัติการของโรงแรม

บางคอแหลม , ยานนาวา , สาทร

กรุงเทพมหานคร

ไม่ระบุ

โรงแรมมณเฑียร ริเวอร์ไซด์

372 ถนนพระรามที่ 3 แขวงบางโคล่ เขตบางคอแหลม กรุงเทพมหานคร 10120

โทรศัพท์ : 02-292-2999 , แฟกซ์ : 02-292-2831

เว็บไซต์ | แผนที่