00 0000

5 อัตรา

ตามโครงสร้างของบริษัท

• ให้บริการข้อมูลลูกค้าของแอปพลิเคชั่น food delivery หลากหลายช่องทางทั้งการรับสาย ตอบแชทและตอบเมล รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ
• ประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า
• บันทึกข้อมูลลงระบบ​ อย่างถูกต้อง​
• ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *หมุนเวียน*
• ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะ)
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

*******************************

สอบถามและสมัครงานเพิ่มเติมได้ที่ : (พี่เจล) ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Phone : 064-148-8450
Add Line ID : myjob_yourjob

1. วุฒิ ปริญญาตรี ขึ้นไป

2. สามารถ​สื่อสารภาษาอังกฤษ​ได้ดี ( TOEIC 550+ )

3. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี

4. หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service (6เดือน ขึ้นไป) จะพิจารณาเป็นพิเศษ​

5. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี

6. สามารถให้บริการลูกค้าแบบมืออาชีพและรักษามารยาทกับลูกค้าตลอดเวลาที่ให้บริการ

7. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้

ดินแดง , พญาไท , ราชเทวี

กรุงเทพมหานคร

✿✿ #สวัสดิการของบริษัท ✿✿

• ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
• เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
• สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
• วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
• ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
• มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
• การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
• กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย

สมัคร Online ผ่าน Jobmobi.com

myjob_yourjob
myjob_yourjob

✿✿ สนใจสมัครติดต่อ : (พี่เจล) ฝ่ายบุคคล ✿✿

Phone : 064-148-8450

Add Line iD : myjob_yourjob

TDCX Thailand

เลขที่ 188 อาคารสปริง ทาวเวอร์ ชั้น 15-16 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400

โทรศัพท์ : 02-2688430 , แฟกซ์ : 02-2666321

เว็บไซต์ | แผนที่