00 0000

10 อัตรา

ตามตกลง

รายละเอียดงาน :
หน้าที่สำคัญในตำแหน่งของคุณ
- ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง

- ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
- มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

1. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี

2. วุฒิป.ตรี

3. มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Call Center หรือ Customers​ Services

4. สามารถให้บริการลูกค้าแบบมืออาชีพและรักษามารยาทกับลูกค้าตลอดเวลาที่ให้บริการ

5. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้

6. สามารถสื่อสารทั้งภาษาไทยได้เป็นอย่างดี

ไม่ระบุ

กรุงเทพมหานคร

-สวัสดิการของบริษัท
- ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
- เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
- สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
- วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
- ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
- มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
• การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
• กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย

สมัคร Online ผ่าน Jobmobi.com

Ploybar0207
Ploybar0207

ชื่อผู้ติดต่อ : พลอย แอดไอดีline ploybar0207
เบอร์ผู้ติดต่อ : 080-9048072/id line :ploybar0207
อีเมล : [email protected]

TDCX Thailand

เลขที่ 188 อาคารสปริง ทาวเวอร์ ชั้น 15-16 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400

โทรศัพท์ : 02-2688430 , แฟกซ์ : 02-2666321

เว็บไซต์ | แผนที่