xxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx

สมุทรปราการ

10570

[email protected]

xxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx

จบการศึกษาแล้วเมื่อ พ.ศ2554

ปวส.

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง

วิทยาศาสตรบัณฑิต

เคมีอุตสาหกรรม-เครื่องมือวิเคราะห์

2.85

มัธยมศึกษาตอนต้น

โรงเรียนสายน้ำผึ้ง ในพระอุปถัมภ์ฯ

มัธยมศึกษาตอนปลาย

วิทย์-คณิต

3.30

10 ปี

ธันวาคม 2564 ถึง พฤษภาคม 2566

บริษัท ไทยฟิล์มอินดัสตรี่จำกัด (มหำชน).

ไม่ระบุ

CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR

-

- รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ประสานงาน, ดูแล, เข้าพบลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา ภายใต้นโยบายบริษัทฯ
- พัฒนาการบริการของทีม และระบบตรวจสอบควบคุมการให้บริการเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา ทั้งถึงให้การสนับสนุนทีมขาย เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
- เจรจาเงื่อนไขการซื้อขาย และให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคแก่ลูกค้า รวมทั้งแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อน-หลังการขาย
- พัฒนากลยุทธ์ในงาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

พฤษภาคม 2559 ถึง พฤศจิกายน 2564

Merck Ltd. (Thailand)

ไม่ระบุ

ENGINEERING COORDINATOR AND BUSINESS SUPPORT

34,000

- ผู้ช่วยทีมวิศวกรสำหรับประสานงานโครงการ, ลูกค้า, องค์กรภายในและภายนอก เพื่อให้การทำงานในส่วนการบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- วางแผนงานบริการประจำสัปดาห์ให้กับทีมวิศวกร และติดตามงานให้บรรลุเป้าหมายตามแผน
- ติดต่อลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น
- ควบคุม และออกเอกสารรวมถึงรายงานประจำเดือนให้กับทีมวิศวกรบริการ
- ควบคุมการสั่งซื้อและเบิกจ่ายเครื่องมือและอะไหล่
- ให้บริการหลังการขายกับลูกค้า รวมถึงรับข้อร้องเรียนในด้านการบริการ
- แสวงหาช่องทางการขายเพื่อพิชิตเป้าการขายงานทางด้านบริการ ให้เป็นไปตามทิศทางที่บริษัทกำหนด
- เจรจาเรื่องเงื่อนไขการซื้อขายงานทางด้านการบริการ ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า รวมทั้งแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนการขาย และหลังการขาย

ไม่ระบุ

Thailand-Japan

MeasurementControl System Requirement ISO 9001:2008 7.6, Technology Promotion Association

ไม่ระบุ

Thailand-Japan

Interpretation and Analysis Certification of Calibration Report, Technology Promotion Association

พูด พอใช้ อ่าน ดี เขียน ดี

Ms Word

Ms Excel

Ms Access

Ms Powerpoint

Oracle

Windows

ภาษาไทย  0  คำ/นาที ภาษาอังกฤษ  0  คำ/นาที

รถยนต์

รถยนต์

-

-

xxxxx xxxx xxxxxxx